【馬車道店のよくある質問】
子供や赤ちゃんは撮影できますか？
申し訳ございません。馬車道店はレンタルドレス店併設店のため、お子様連れでの撮影は出来ません。
恐れ入りますが、お子様連れでの撮影をご希望の際は、桜木町店をご利用ください。
ペットと一緒に撮影できますか？
申し訳ございません。馬車道店はレンタルドレス店併設店のため、ペット連れでの撮影は出来ません。
恐れ入りますが、ペットの撮影をご希望の際は、桜木町店をご利用ください。
トイレはありますか？
店舗内にございます。スタッフにお声がけください。
予約の時間より早めに行って、スタジオ内で用意などは出来ますか？
恐れ入りますが、ご来店は【ご予約お時間の5分前】にてお願いしております。
ご予約のお時間より早めにお越しいただきましても、前のご予約のお客様がご使用中の場合は、すぐのご案内できかねますこと予めご了承くださいませ。
なお、撮影に必要なご準備（お着替え・小物の準備 など）は、撮影のお時間内にてお願いいたします。
最終受付時間は何時までですか？
ご予約の最終受付は、プランによって異なります。下記をご参照ください。
・スペシャルプラン(スタジオ貸切60分) ⇒ 最終受付 17:00
・ベーシックプラン(スタジオ貸切30分) ⇒ 最終受付 17:30
当日予約はできますか？
当日でもご予約できます。（ご予約枠が全て埋まっている場合はご予約を承ることができません）
LINE公式アカウント（https://lin.ee/hb7ZPJ6）もしくは、お電話（045-308-7756）にて「希望店舗名／当日予約がしたい」とお伝えください。
お電話の場合は、その場でご予約状況を確認しご予約をお取りしますので５分～10分ほどお時間を頂戴いたします。
予約日時の変更方法は？
ご予約の変更に関しては、変更したいご予約を一度キャンセルいただき、その後に変更希望日にて改めてご予約をお取りください。なお、ご予約のキャンセルに関しましては、ご予約完了時にご登録メールアドレス宛に自動配信しております予約完了メール内にキャンセル用URLがございます。
ご自身で対応が難しい場合は、LINE公式アカウント（https://lin.ee/hb7ZPJ6）もしくは、お電話（045-308-7756）にて、変更前のご予約情報（お名前フルネーム・ご予約日時）と、ご変更をご希望の日時をお知らせください。
予約のキャンセル方法は？
ご予約時に送られている確認メール内にキャンセル用 URL があるので、そちらからご予約のキャンセルができます。
ご自身で対応が難しい場合は、LINE公式アカウント（https://lin.ee/hb7ZPJ6）もしくは、お電話（045-308-7756）にて、キャンセルをご希望のご予約情報（お名前フルネーム・ご予約日時）をお知らせください。
最大何人で撮影できますか？
馬車道店は、3名様までとしております。
着替えはできますか？
お着替え可能です。
フィッテングルームの用意もございます。
予約時間内でのお着替えをお願いしております。
撮影アイテムは持ち込めますか？
基本的に持ち込み可です。飲食物、危険物等の持ち込みはご遠慮ください 。
飲食の持ち込みはできますか？
持ち込み不可です。
スタジオにはたくさんの機材があり、液体がかかると汚損・破損の危険性があるため、飲食の持ち込みはご遠慮いただいてます。
撮影等でご使用になりたい場合は、お手数ですが事前に店舗へご相談くださいませ。
支払い方法は何がありますか？
現金、クレジットカード、PayPay がご利用いただけます。
撮影をしない同伴者（補助者など）も料金は発生しますか？
発生いたします。
撮影の有無に関わらず、当店へご来店いただいた人数分のご料金をいただいております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
撮影時、お店の人に撮影の補助をお願いできますか？
恐れ入りますが、スタッフによる撮影時の補助等は行っておりません。ご自身で撮影いただけますようお願い申し上げます。
当日データの受け取りはどうしたら良いですか？
iPhone、iPad をお持ちの方には、AirDrop を使用して、その場でデータをお送りいたします。
（十分な空き容量を確保しておいてください。）
Android をお持ちの方には、Google フォトにて1週間データを共有いたします。
撮影の延長はできますか？
次の予約が入っていない場合に限り、延長可能です。
場合によってはお断りさせていただくこともございますのでご了承ください。
駐車場はありますか？
駐車場はございません。スタジオ周辺にコインパーキングは数カ所ございます。
恐れ入りますが提携ではございませんので、ご料金はお客様ご負担となります。
ご来店の際には、公共交通機関をご利用いただくことを、おすすめしております。
カメラの向きは変えられますか？
当スタジオでのカメラの向きは【縦のみ】となり、カメラの向きや位置、ズーム等カメラの設定を変えることは出来かねます。何卒ご了承くださいませ。
椅子は貸してもらえますか？
カウンターチェアのように高さのあるものが2脚ございます。
撮影中はご自由にお使いください。
モノクロ撮影は、カラー写真とモノクロ写真の両方がもらえるのでしょうか？
1 枚のお写真をモノクロ、カラー同時にお渡しすることはできません。
モノクロモードで撮影したお写真は【モノクロ写真のみ】、カラーモードで撮影したお写真は【カラー写真のみ】となります。モノクロオプションを追加していただいたお客様は、撮影の途中でカラー ⇔ モノクロのカメラ設定の切替をスタッフにてさせていただきます。切替の回数に制限はございませんが、スタッフの切替作業も撮影時間内にて行いますため、切替は1、2 回程度をお勧めしています。